Data Analytik pre segmentové oddelenie

Plný úväzok
Bratislava
Od 1900 €

Popis pracovného miesta

Hľadáme Data Analytika so skúsenosťami, ktorý sa chce podieľať na analýze zákazníckeho správania a rozvoji segmentačných stratégií v telco prostredí. Budeš pracovať s dátami z rôznych zdrojov, samostatne pripravovať analýzy a zároveň úzko spolupracovať s marketingom, marketingom a obchodným tímom.

Náplň práce

  • Príprava a analýza zákazníckych dát

  • Tvorba a aktualizácia zákazníckych segmentov

  • Vyhodnocovanie marketingových kampaní a zákazníckych interakcií

  • Príprava reportov a dashboardov pre business používateľov

  • Spolupráca na definovaní a sledovaní KPI

  • Identifikácia trendov a formulovanie odporúčaní na základe dát

Čo ponúkame

  • Možnosť pracovať s veľkým objemom dát a reálnym dopadom na biznis

  • Stabilné prostredie telco spoločnosti

  • Flexibilný pracovný čas a hybridný model práce

  • Priestor na ďalší odborný rast a rozvoj

  • Podpora skúseného tímu a zdieľanie know-how

Benefity

  • Dovolenka oddych : 5 dní benefitnej dovolenky navyše na každý kalendárny rok

  • Zdravotná starostlivosť : možnosť využívať celoročnú zdravotnú starostlivosť v ProCare klinikách za zvýhodnených podmienok

  • MultiSport karta : vďaka, ktorej vieš svoj voľný čas využiť naplno

  • Motivačné programy : bonus za odporučenie kandidáta, vernostný bonus, Naša hrdinka/náš hrdina a ďalšie iné formy ocenení; ďalšie iné výhody benefitného systému.

  • Vzdelávanie a rozvoj : online vzdelávanie (prístup k viac než 300 školeniam z rôznych oblastí), certifikované školenia (Prince, ITIL..)

  • Smartphone : možnosť ľubovoľného výberu s dotáciou zamestnávateľa

  • Zamestnanecký paušál : dátovanie, volanie a smskovanie

  • Zľavy u partnerov : možnosť využívať zľavy u našich partnerov

  • SWAN zľavy : možnosť využívať SWAN produkt/službu za zvýhodnených podmienok

  • Eventy pre zamestnancov : akcie počas celého roka (vianočná párty, letná párty, športové podujatia, tímové aktivity..)

  • Rekreačný príspevok: príspevok na rekreáciu vo výške max. 275 € po min. 2 odpracovaných rokoch

  • Stravovanie : finančná hotovosť, alebo gastro karta s príspevkom

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • 2 roky skúseností v oblasti dátovej analýzy

  • Skúsenosti s BI nástrojmi (Tableau, Power BI) - vyhodou

  • Schopnosť samostatne riešiť analytické zadania

  • Dobré komunikačné schopnosti a schopnosť vysvetliť dáta biznis publiku

  • Výhodou: skúsenosť so segmentáciou zákazníkov alebo kampaňovou analýzou

Informácie o výberovom konaní

Zaslaním Vášho životopisu zároveň dávate súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov uvedených v životopise spoločnosti SWAN, a. s., Landererova 12, 811 09 Bratislava, IČO: 35 680 202, zapísaná v OR OS Bratislava I., odd.: SA, vložka č.: 2958/B k za účelom výberu uchádzačov v zmysle Zákona č. 18/2018 Z.z o ochrane osobných údajov a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.

Ďakujeme všetkým kandidátom za prejavený záujem o pracovné miesto v spoločnosti. Z kapacitných dôvodov budeme kontaktovať iba vybraných uchádzačov. Ďakujeme za pochopenie.

Popis spoločnosti

Sme druhým najväčším poskytovateľom telekomunikačných služieb firemnej klientele na Slovensku, a zároveň ponúkame atraktívne služby pre domácnosti prostredníctvom mobilného operátora 4ka.

Svoje služby poskytujeme od roku 2000, keď sme začali ponúkať bezdrôtové dátové pripojenie pre firmy v licencovanom pásme 26 Ghz. Už 20 rokov kontinuálne investujeme do budovania vlastnej optickej infraštruktúry, čím sa odlišujeme od väčšiny alternatívnych operátorov. Spoločnosť SWAN ako prvá na Slovensku začala s masívnym budovaním a poskytovaním služieb na technológii LTE. Od roku 2008 tiež poskytuje tzv. triple play služby pre domácnosti.

V roku 2015 sme predstavili originálny koncept mobilného operátora 4ka s dravou obchodnou ponukou, keď za jednotnú cenu 4 centy ponúkol 1 minútu, SMS alebo 1 MB dát. Orientujeme sa najmä na mladších zákazníkov a tých, ktorí potrebujú veľké objemy dát. Ako prví sme priniesli zákazníkom na Slovensku nový paušál s nekonečnými dátami. Prvenstvo sme si pripísali aj pri spustení pilotnej komerčnej prevádzky 5G siete na Slovensku.

Okrem spokojnosti našich zákazníkov je pre nás prioritou vytvárať atraktívne pracovné prostredie pre našich viac ako 500 zamestnancov na centrále, v regionálnych pobočkách a v 4KA CENTRÁCH.

Michaela Olejárová

michaela.olejarova@swan.sk